Moja perspektywa

E-commerce z perspektywy

Krótkie, konkretne teksty o e-commerce, UX/UI, produkcie, marketingu i AI — z perspektywy 20 lat po obu stronach: jako klient i jako dostawca.

Kariera · rozwój

Dobra robota nie obroni się sama. Rozterki cichego specjalisty

Przez lata wierzyłem, że wystarczy dobrze pracować, a praca obroni się sama. Myliłem się — w połowie. O introwersji, byciu specjalistą, niedosycie kariery i o tym, jak być dobrym w tym, co się robi, i jednocześnie nie zniknąć.

Handel · przewaga

W internecie zawsze ktoś ma taniej

Cena wygrywa najczęściej — ale nie zawsze. Zawsze znajdzie się ktoś z niższą marżą, towarem z niepewnego źródła i chęcią do wojny cenowej. Dlatego przewagę warto budować tam, gdzie nikt Cię nie podetnie — bo to ona, a nie rabat, buduje lojalność.

Zarządzanie · styl pracy

Cenię ludzi, którzy nie mówią za dużo. I spokój, który z nich bije

Najbardziej ufam ludziom, którzy nie mówią za dużo, mają wyważony ton i naprawdę słuchają. Cenię spokój, opanowanie i plan — a działanie, które podnosi presję zamiast ją obniżać, jest dla mnie po prostu niezrozumiałe.

Zarządzanie · ludzie

Najwięcej o firmie wie ten, kogo nikt nie pyta

W firmach panuje cicha zasada: im wyżej stanowisko, tym ważniejsza osoba. Nie zgadzam się. Bo najwięcej o tym, jak firma naprawdę działa, wie zwykle ten, kogo nikt nie pyta — a decyzje zapadają piętro wyżej, często w oderwaniu od praktyki.

Kariera · e-commerce

Dlaczego pracodawcy nie rozumieją roli E-commerce Managera

Ogłoszenia szukają jednorożca: kodowanie, katalog, SEM, SEO, grafika, obsługa — wszystko w jednej osobie, najlepiej za pensję juniora. To nie jest stanowisko. To cały dział wciśnięty w jeden etat. Piszę, dlaczego to się nie spina.

AI · praktyka

Jak wykorzystać AI na co dzień? Mniej rewolucji, więcej codzienności

Mówi się, że AI zastępuje ludzi i automatyzuje procesy. Dla przeciętnej firmy i pracownika to jednak rzeczy wykraczające poza realne potrzeby. Prawdziwa wartość jest dużo prostsza — i bliżej, niż myślisz.

Handel · perspektywa

E-commerce z perspektywy — klienta i dostawcy. Dlaczego każda strona widzi co innego

20 lat po obu stronach nauczyło mnie jednego: klient i dostawca patrzą na ten sam sklep zupełnie inaczej. Oto gdzie się mijają — i jak to pogodzić.

Wdrożenia · strategia

Platforma własna, Magento czy SaaS? Jak wybrać — z perspektywy 20 lat wdrożeń

Nie ma jednej dobrej platformy — jest dobra dla Twojego etapu i modelu. Jak podejść do wyboru, żeby nie przepłacić ani nie zablokować rozwoju.

UX · konwersja

UX, który sprzedaje: 5 rzeczy, które psują konwersję w sklepach

Najwięcej sprzedaży ucieka nie na stronie głównej, tylko w koszyku i checkoucie. Pięć błędów, które widzę najczęściej — i jak je naprawić.

Aplikacje · B2B

Aplikacje B2B w handlu — czego nauczyły mnie wdrożenia dla dużych sieci

Aplikacje b2b, kolektorowe, portale dla franczyzobiorców — mniej efektowne niż sklep b2c, ale to tu kryje się realna dźwignia. Kilka wniosków z praktyki.

Produkt · strategia

Sklep jak produkt — dlaczego „zrobienie sklepu” to dopiero początek

Największy błąd w e-commerce to myślenie o sklepie jak o projekcie z datą końca. Sklep to produkt, który żyje — i albo się rozwija, albo umiera.